Die gespaltene Unternehmens­persönlichkeit

Als Jugendlicher stellte ich mir vor, dass meine Persönlichkeit im Erwachsenenalter ausgereift und ich auf dieser Basis souverän durch mein Leben navigieren würde. Heute bin ich schlauer. Identitätsarbeit geschieht lebenslänglich. Und so wie ich kontinuierlich an meiner Identität arbeite, tun es auch die meisten Unternehmen. Einige davon habe ich begleitet und festgestellt, dass sie unter [...]

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Tenacious Strategy – über Willens­stärke in der Königs­disziplin­

Dies ist ein Artikel über die Bedeutung und den Verlust von Kontinuität in Strategieprozessen. Eigentlich wollte ich einen Text über agile Strategieprozesse schreiben, bis ich mir die Frage stellte, worauf es bei erfolgreichen Strategieprozessen wirklich ankommen sollte. Nach vielen Überlegungen ist meine Antwort, dass die Methodik zwar wichtig, aber nicht entscheidend ist. Es geht um [...]

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Corporate Communities - Motor der Transformation

Populär wurde das Community-Building in Wirtschaftsunternehmen in den letzten Jahren im Marketing und hier speziell im Umfeld der sozialen Medien. Steigende Werbekosten führten zu einer Priorisierung von und dem Wunsch nach mehr Kundenbindung. Ein Weg, Kunden zu loyalisieren, ist ihre Einbindung in sogenannte Customer Communities. [...]

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